Zamówienia złożone w naszym sklepie internetowym realizujemy w dni robocze od poniedziałku do czwartku w godzinach od 8:00 do 14:00. W tym czasie przygotowujemy produkty do wysyłki, kompletujemy zamówienia oraz przekazujemy paczki do transportu.
Zamówienia złożone od poniedziałku do czwartku do godziny 10:00 staramy się realizować jeszcze tego samego dnia roboczego lub następnego zgodnie z kolejnością składania zamówień. Dzięki temu klienci mogą liczyć na szybką realizację zamówienia oraz sprawną wysyłkę produktów.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych, w zależności od sezonu oraz liczby aktualnie realizowanych zamówień.
Zamówienia złożone w czwartek po godzinie 10:00 do niedzieli włącznie są realizowane w najbliższy poniedziałek. Wynika to z harmonogramu przygotowania i wysyłki zamówień w naszym gospodarstwie ogrodniczym. Takie rozwiązanie pozwala zadbać o świeżość i dobrą kondycję roślin, które w przeciwnym razie mogłyby przebywać przez weekend w magazynach logistycznych firm kurierskich.
Dokładamy wszelkich starań, aby czas realizacji zamówienia w naszym sklepie internetowym był jak najkrótszy, a wysyłka produktów odbywała się sprawnie i bezpiecznie. Każde zamówienie przygotowujemy z najwyższą starannością, aby zamówione produkty dotarły do klientów w jak najlepszym stanie.
Po przygotowaniu zamówienia paczka zostaje przekazana firmie kurierskiej, a klient otrzymuje informację o wysyłce oraz numer do śledzenia przesyłki, dzięki któremu może sprawdzić aktualny status dostawy.
